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un achat : Nos rubriques sont à gauche de
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Quand vous cliquez « Acheter » un article,
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après sélection de la quantité désirée.
Vous pouvez consulter à tout moment votre panier en
cliquant sur « Voir Panier » et savoir
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ou cliquer sur « Passer la commande »
et compléter par votre paiement.
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Vous pouvez aussi bénéficier de nos offres spéciales, en cliquant sur le bouton en haut de la page. Vous trouverez toutes nos offres disponibles à prix réduits, il ne vous reste plus qu’à les ajouter à votre panier.
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un article, allez dans “Voir mon Panier” et changer la quantité
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un achat : Si vous changez
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Ensuite cliquer sur « Mettre à jour mon panier »
Confirmation
de paiement sécurisé : Quand
vous êtes satisfait de votre panier, cliquez sur “passer la
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de type “SSL” (Secure Sockets Layer) (voir la rubrique « Sécurité
» ci-dessous), un cadenas apparaîtra sur les pages visitées,
(ce signe est synonyme de page sécurisée). La première page
est destinée à collecter votre nom, adresse, numéro de téléphone
et adresse email (nous pourrons dès lors vous envoyer un email,
pour confirmer la réception de votre commande et de votre
paiement). Ensuite vous serez amené à compléter les informations
relatives à votre carte bancaire.
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votre confirmation : de commande quand celle-ci apparaîtra
à l’écran, ou prenez soin d’en noter le numéro. Vous pourrez
ainsi entrer en contact avec notre service clientèle pour
toutes vos questions relatives à votre commande. Une facture
sera jointe à votre envoi.
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Cordialement
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